Женщина, 40 лет
Гродно, гражданство Беларусь.
Заведующий магазином
Менеджер, Супервайзер
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Заведующая магазином
(Руководитель среднего звена)
Сентябрь 2012 - настоящее время (11 лет и 7 месяцев)
СООО Зико (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
Руководство, организация, планирование и координация деятельности магазина для его максимально эффективной работы. Планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий. Осуществление контроля над выполнением планов и заданий. Управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина. Контроль над работой персонала магазина, за соблюдением Стандартов обслуживания покупателей и выполнением инструкций выкладки товара. Осуществление учёта и контроля над состоянием товарных запасов, ассортиментом. Контроль качества товаров. Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей. Работа с поступающими жалобами и рекламациями покупателей. Подготовка и проведение рекламных мероприятий (акций и т.п.). А так же ежедневный сравнительный анализ продаж в различных аспектах, проверка и заполнение кассовых документов, работа в системе 1С.
В подчинении – 5 человек.
Специалист по кадровой и юридической работе
(Квалифицированный специалист)
Август 2010 - Декабрь 2013 (3 года и 4 месяца)
ООО ЕвроАвтоЛайф (Автосервис, автобизнес)
Должностные обязанности и достижения:
Составление договоров и подготовка договоров, других правовых актов по хозяйственной деятельности. Работа с дебетовой задолженностью, представление интересов предприятия при защите прав потребителей, кадровое делопроизводство (должностные инструкции сотрудников), консультации по правовым вопросам. Ведение деловой переписки.
Заведующая салоном сотовой связи
(Руководитель среднего звена)
Февраль 2009 - Сентябрь 2012 (3 года и 7 месяцев)
ООО Патио плюс (IT, телекоммуникации, связь, электроника)
Должностные обязанности и достижения:
Управление персоналом торгового зала; управление ассортиментом и товарным запасом; отчетность по продажам; предоставление услуг связи, получение разрешительных документов для открытия нового торгового объекта, работа с рекламными агентами и общие организационные вопросы.
Директор салона сотовой связи
(Собственник, владелец бизнеса)
Ноябрь 2005 - Январь 2009 (3 года и 2 месяца)
ЧТУП Андрушкевич (IT, телекоммуникации, связь, электроника)
Должностные обязанности и достижения:
Подбор и управление персоналом салона; разработка стратегии развития салона; планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий; аналитика продаж; поддержание стандартов обслуживания и; управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина; работа с контролирующими органами.
В подчинении 2 человека
Специалист-представитель
(Квалифицированный специалист)
Май 2005 - Ноябрь 2005 (6 месяцев)
ИП Яровой С.В (IT, телекоммуникации, связь, электроника)
Должностные обязанности и достижения:
Предоставление услуг связи, продажа телефонов, фотоаппаратов и аксессуаров по наличному и безналичному расчёту.
Высшее образование
Институт повышения квалификации и переподготовки в области технологий информатизации и управления Белорусского государственного университета в г. Гродно
2011, Факультет/специальность: Правоведение специальность юрист
Гродненский государственный университет им. Я.Купалы
2009, Факультет/специальность: Истории и социологии специальность преподаватель истории архивист
Гродненский профессионально технический колледж лёгкой промышленности
2002, Факультет/специальность: Информационное и организационное обслуживание специальность-секретарь-референт со знанием бухгалтерского учёта ПЭВМ и делового английского
- Есть права категории B и личный автомобиль
- Есть медицинская книжка
- Английский — средний, профессиональная терминология
Профессиональные навыки:
- знание специфики розничных продаж (1С, бухгалтерия, делопроизводство);
- навыки управления людьми;
- умение работать на результат;
- средний уровень знания английского языка