Специалист по работе с клиентами

3'500'000

Режим работы: постоянная работа, на территории работодателя

Опыт работы

(Квалифицированный специалист)

Июнь 2009 - настоящее время (14 лет и 11 месяцев)

Информационо-издательский центр по налогам и сборам (http://pki.by)

Высшее образование

ГрГУ им Я.Купалы

2001, Факультет/специальность: Психологический

Дополнительное образование

Ггау

2011, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Есть права категории B и личный автомобиль
Английский — средний, профессиональная терминология

Профессиональные навыки:

Уверенный (продвинутый) пользователь ПК (пакет приложений Microsoft Office, АИС "Рекорд" и другое). Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, сканер, телефон, факс, e-mail.
Умение вести переговоры, убеждать, строить долгосрочные отношения с клиентами, разрешать возникающее затруднения у клиента.
Знание делового этикета, делопроизводства.
Умение работать с большим объемом информации.
Личные качества: быстро и легко обучаема, ответственна, порядочна, коммуникабельна, исполнительна, организованна, аккуратна