Ваш браузер не поддерживает JavaScript, либо эта функция отключена. Без нее сайт может работать некорректно.

Контактная информация скрыта. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы ее увидеть.
Женщина, 38 лет
photo
Обновлено
26.03.2012
Гродно, гражданство Россия.

Специалист по работе с клиентами

2'500'000
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя

Опыт работы

Сейчас место работы не указано.
Ноябрь 2011 - Декабрь 2024 (13 лет и 1 месяц)
Специалист по продаже туристического продукта
(Квалифицированный специалист)
Сентябрь 2009 - Ноябрь 2011 (2 года и 2 месяца)
СООО Фирма Таксопарк (Туризм, гостиничное дело)
Должностные обязанности и достижения:
- продажа туристической продукции;
- непосредственное общение и работа с клиентами;
- оформление папки документов туриста;
- общение с иностранными клиентами;
- сопровождение туристических групп в зарубежных поездках;
- оформление документов, касающихся транспорта фирмы.
- работа с кассовым аппаратом

Высшее образование

Гродненский государственный университет имени Янки Купалы
2009, Факультет/специальность: Филологический Лингвистическое обеспечение межкультурных коммуникаций международный туризм специалист по межкультурным коммуникациям переводчик-референт

Дополнительное образование

Курсы испанского языка - начальный уровень
  • Французский — начальный
  • Английский — свободный
Профессиональные навыки:
- ведение переговоров;
- ведение и расширение клиентской базы;
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте туристической продукции фирмы;
- работа на выставках, презентация туристической продукции;
- телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
- оставление и заключение договоров;
- первичная бухгалтерия;
- оформление документов;
- ведение архива документов;
- опыт поездок на дальние расстояния;
- сопровождение и руководство туристическими группами;
- уверенный пользователь ПК.