Мужчина, 46 лет
Гродно, гражданство Беларусь.
Техник электромеханик
1'385
Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас место работы не указано.
Март 2009 - Апрель 2025 (16 лет и 1 месяц)
Администратор
(Рабочий, служащий)
Февраль 2008 - Март 2009 (1 год и 1 месяц)
Major бар сервис (Промышленность, производство)
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечение работы по эффективному и культурному
информационно-справочному обслуживанию посетителей и клиентов,
созданию для них комфортных условий при посещении баров.
Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей
решения возникших у них проблем. Принятие мер по предотвращению и
ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий,
связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов
и проведение соответствующих организационно-технических,
административных мероприятий по их устранению. Осуществление контроля
за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием
рекламы в помещениях и на здании. Контроль за обеспечением чистоты и
порядка в помещениях.
Контроль за соблюдением работниками баров, организации трудовой и
производственной дисциплины, установленных для сотрудников правил
общения с посетителями и клиентами,
техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирование руководства организации об имеющихся недостатках
в работе с клиентами, посетителями, и о необходимых мерах по
устранению имеющихся недостатках, поднятию имиджа фирмы, организации.
Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
фирмы, организации.
Неоконч. высшее образование
ГрГУ
2002, Факультет/специальность: ФизТех
- Есть права категории B и личный автомобиль
- Есть медицинская книжка
- Английский — начальный
- Польский — свободный
Профессиональные навыки:
Наладка и эксплуатация электронных систем с программным управлением.
Мастер охранно пожарной сигнализации 6 разряда.